A Vasty Clothes é um site seguro?
Resposta: Sim, o site da Vasty Clothes possui o certificado SSL de segurança, garantindo que todas as transações efetuadas no site da Vasty terão proteção total contra fraudes, garantindo total segurança de seus dados. Clique aqui para acessar a validação de nosso certificado.
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Existe desconto nas compras feitas no site da Vasty?
Resposta: Sim, todas as compras realizadas no site da Vasty possuem um desconto automático de 5% do valor da compra. Caso seja escolhido outro método de pagamento o desconto não é aplicado. Também existem descontos promocionais que a Vasty proporciona, fique atento em nosso site ou assine nosso Boletim Informativo para receber as promoções.
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Os produtos estão disponíveis em estoque?
Resposta: Sim, todos os produtos que estão em nosso site estão disponíveis para pronta entrega. Caso algum item ou variação de tamanho não esteja disponível em nosso estoque, o sistema não irá completar a sua compra, evitando futuros problemas para o cliente.
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Qual o prazo de entrega?
Resposta: O prazo que a Vasty oferece é de até 2 dias úteis após confirmação do pagamento para enviar o produto, na maioria dos casos ele enviado no mesmo dia. Caso o serviço dependa de frete com uma outra empresa, o prazo será somado com o prazo estabelecido pela empresa transportadora.
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Quais os métodos de pagamentos?
Resposta: Os métodos de pagamentos são: Depósito Bancário ou através do Pagseguro. Com esses 2 métodos de pagamento, o cliente poderá ter uma infinidade de opções de pagamento e parcelamento, visto que o pag seguro possibilita essas opções em seu sistema.
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Posso comprar um produto que não tem em estoque?
Resposta: Sim, no entanto, você deve entrar em contato conosco para verificar os prazos de entrega. Iremos verificar o processo para você e informar o cliente sobre todos os prazos antes de confirmar o pedido, tudo para que ele receba o produto conforme combinado.
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Posso comprar um produto e entregar em um endereço diferente?
Resposta: Sim, basta alterar o endereço de entrega no momento de confirmar o pedido. Ou se você não fez essa alteração antes de finalizar o processo de compra, basta enviar um e-mail para a Vasty, caso o produto ainda não tenha sido enviado, iremos alterar o endereço de entrega sem problema algum.

